噂は、自発的な集団行動に関連する一種のコミュニケーションです。 通常、噂は信頼できず、否定的な色であり、話し言葉で伝えられます。
取扱説明書
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ほとんどの場合、噂は不確実な状況に関連する瞬間に発生します。 人々は未知のものを恐れているので、彼らは実際に何が起こっているのかについての推測を持っています。 憶測を交換する過程で、うわさが生まれます。
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そのような噂は、次のタイプに分類できます。 かかしの公聴会は、夢とは対照的に、出来事の否定的な結果に対する人々の素因を具現化します。 rumor-separator-一部のソーシャルグループを他のグループに対して設定することを目的としています。 これらすべてのタイプの噂は、人々が起こっている状況や変化に適応し、感情を解放するのに役立ちます。
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うわさは意図的に作成することができます。 この場合、それらは特定の個人またはグループを対象とします。 そのようなうわさの目的は、中傷であったり、注意を引くための感覚を生み出したいという欲求であったりします。 多くの場合、ゴシップがこの機能を引き継ぎます。 ゴシップは、人気のある人格に関する不正確または故意に虚偽の情報の転送に基づく、世論形成のための特別なメカニズムです。 この種の噂は、特定の情報ニーズを満たすため、多くの人にとって興味深いものです。
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人から人へと移動して、聴覚は変化します。情報の一部が失われ、一部は新しい詳細で装飾されます。
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ほとんどの場合、噂は、不安のレベルが高まっている人、または情報の優れた知識を実証しようと努力している人によって作成および拡散されます。 人の不安は、状況をより迅速に理解し、対処し、対処方法を決定するという彼の欲求に影響を与えます。 情報所有の卓越性は、ステータスを高める手段です。
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また、このコミュニケーション方法は、社会的グループに所属する必要がある人々によって使用されます。 噂は娯楽の源になりえます。
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噂は、示唆に富み、批判的に考えることができない人々によって最もよく知覚されます。
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噂は組織内の非公式なコミュニケーションチャネルであり、ほとんどの場合、同じ地位の人々の間で行われます。 通常、これらは部下です。 会社のヒアリングの主な情報源は、当局による重要な決定の遅れ、「情報の漏えい」またはあいまいな公式情報である可能性があります。 また、噂の原因は対人葛藤かもしれません。