社会学では、定性的調査手法の1つとしてフォーカスグループを使用しています。 この方法は、製品、サービス、社会現象、人物など、特定のオブジェクトまたは主題に焦点を当てたインタビューです。
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一般的な情報
集中インタビューは、1944年にコロンビア大学の科学者がラジオ放送に対する人々の態度を特定するために最初に使用されました。 現在、この方法は社会学やさまざまな市場調査で広く使用されています。
州または会社の所有者は、実際の消費者と特定のオブジェクト、オブジェクト、または現象との関係を見つけるために、このような調査を依頼します。 フォーカスグループを使用すると、回答者の主な好みとその印象を特定できます。
焦点を絞ったインタビューでは、オーディオシリーズ、製品に関するビデオクリップ、画像、その他の視覚資料など、さまざまな追加の補強が使用されます。
フォーカスグループの編成と実施:
1.研究目標とプログラム設計を設定します。
この調査の目的は、製品を宣伝するマーケティングソリューションをテストし、製品に対する潜在的な消費者の態度を特定することです。 たとえば、新しいブランドイメージ、新しい名前、新しいパッケージデザイン、会社の新しい顔などです。これは、同じ目標を持つ選挙調査でも使用されます。
必要なデータを取得するには、質問のブロックをできるだけ明確に形成し、回答者に最もわかりやすい指示を作成する必要があります。
2.チームを集める。
フォーカスグループは通常、モデレーターと数人のアシスタントが参加して実施されます。 モデレーター-参加者がトピックから逸脱しないようにし、コメントを明確にする人。 アシスタントは、参加者に最も快適な条件が提供されていることを確認し、インタビューの経過を記録します。
3.回答者の募集。
集中的なインタビューの場合、通常6〜10人の参加者が採用されます。 いくつかのグループがあるかもしれません。 たとえば、8人の女性グループと9人の男性グループです。
4.会場の準備。
参加者には最も快適な条件が提供されるため、外部要因がディスカッションの邪魔になりません。
5.直接焦点を当てたインタビュー。
フォーカスグループの期間は通常1〜3時間です。 会議中、アシスタントはディスカッションでの参加者の行動の答えと要素を記録します。 プロセス全体はブロックに分けられます:
-導入部。 モデレーターは参加者を歓迎し、会議のスケジュールを説明します。 ディスカッション自体に関して参加者に指示を与えます。
-製品自体についての議論。 参加者はどの製品ブランドを好みますか? 選択のガイドとなるもの。 推奨ブランドなどで、どのような利点がありますか。
-特定の製品またはサービスのビデオクリップ/オーディオ素材/画像のデモ。
-特定の製品と示された資料に対する態度についての議論。 何が好きでしたか? 何ですか? 何を改善できますか?
6.データの分析。