管理上の苦情は、紛争の法廷外での解決手段です。 原則として、市民はさまざまな職員の行動に関して上級当局に行政不服を申し立てます。
あなたが必要になります
- -紙;
- -コンピュータ;
- -プリンター;
- -スキャナー;
- -パスポート;
- -ドキュメントのコピー。
取扱説明書
1
苦情を申し立てる前に、誰の名前でそれを提出するかを明記してください。 行政不服申し立ての内容は任意ですが、そのような異議申し立てを作成するための一般的なルールに従う必要があります。
2
A4形式のシートの右上部分に、苦情の対処先、つまり、役員の名前と担当者の地位を示します。 すぐ下の空の行に、苦情の送信者、つまり詳細と自宅の住所を記入します。 パスポートの詳細と電話番号を示すと便利です。
３
以下、シートの中央に「苦情」という言葉を書き、新しい段落から問題の本質を明らかにします。 簡潔に要点をまとめて、要件の具体的な性質を示すようにしてください。 控訴の本質が明確に表現されているほど、宛先があなたに答えを出しやすくなります。 役人の行動または無行動について説明する場合は、可能なすべての証拠書類を提出してください。 文書の番号と日付をテキストで示します。これにより、苦情を調査している担当者が問題の本質を理解しやすくなります。
4
苦情にドキュメントのコピーを添付する必要がある場合は、本文の後に「付録」という単語を書き、順番に、列の下の番号（1、2、3など）に添付ドキュメントの名前を示します。 通常、コピーが添付されますので、文書名を指定後、「コピー」と括弧で囲んでください。
5
文書の最後に日付を入れ、姓とイニシャルを示し、署名することを忘れないでください。 完成したドキュメントを2部印刷します。 1つは苦情を処理している監督当局に転送し、2つ目は領収書でマークされます。 郵送ではなく、直接申し立てを提出することをお勧めします。 後者の場合、実際に証拠が得られないため、紙が投票箱に送られるリスクが非常に高くなります。
6
監督当局を選択することは非常に重要です。 あなたが間違ったアドレスに連絡した場合、せいぜい彼らはあなたの苦情を調査することができないと答え、彼らが必要な権限のアドレスを与えることはまずありません。 どこに申し込めばよいかわからない場合は、苦情を検察官に送ってください。 そこから適切な当局に転送され、問題のメリットに関する回答を提供します。 苦情の検討のために1ヶ月が与えられます。
役立つアドバイス
電子メールで送信するために苦情テキストを印刷された形式で作成する場合は、署名を付けるために、プリンターで印刷してからスキャンします。
