病院のスタッフとの誤解は、誰にとっても、どんな問題についても発生する可能性があります。 ロシア国民として、あなたには自分の利益を守る権利があります。 あなたやあなたの愛する人を助けたくない医療スタッフにこれを思い出させるために、苦情を持って上級管理職に連絡してください。
取扱説明書
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まず第一に、主治医、病院の医療業務担当副主任、または部門長に行ってください。 そこでは、部下の行動について詳細な苦情を残すことができます。 注意：問題を口頭で説明するだけでは不十分です。必ず書面で修正してください。 病院経営者はこれを妨げる権利を持たず、おそらくそれをしないでしょう。 あなたの苦情では、客観的で一貫性があるようにしてください。 決して病院スタッフの侮辱に滑り込まないでください。
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罰せられた医療機関への苦情が有効にならず、2週間以内に応答がない場合は、保健省または保健省に連絡する必要があります。 連絡先の詳細は、病院から入手できます。
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保健分野における連邦監督局では、患者の権利を保護するための公的評議会があります。 ホットライン+7（499）578-02-97に電話することで、そこでの医療機関の仕事に関する苦情を再現できます。 この路線は、平日の10〜18時間（モスクワ時間）に運行しています。 さらに、病院に関する苦情は+7（985）122-89-00に電子メールで送信できます。
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多くの場合、病院で適切なサービスを提供されていない人々は、主導的なグループで団結しています。 志を同じくする人々を見つけるようにしてください。 ほとんどの場合、この医療機関で気分を害しているのはあなただけではありません。 あなたが収集する控訴の下で署名が多いほど、当局はあなたの苦情に素早く対応します。
