新しい法律が採用され、規則や規制が更新されているため、現代人にとっては日々困難になっています。 その結果、ますます多くの証明書と確認が必要になります。 特定のドキュメントの処理プロセス中に、当局の恣意性と非行動に繰り返し遭遇した場合でも、あなたの権利を主張し、苦情を提出することを恐れないでください。 これは、正式なビジネスレターを正式化するのと同じ規則に従います。
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取扱説明書
1
苦情の送付先となる職員の名前を確認してください。
2
自分自身のために明確に定義し、受け取りたいものと達成したいことに不満があることを述べます(損害賠償、従業員の解雇、援助)。
3
公式文書を書いているので、それを読む人に敬意を表してください。しみを付けずに、注意深く読みやすいように書いてください。A4用紙を使用してください。 可能であれば、コンピューターに苦情テキストを印刷します。
4
テキストは長すぎないようにしてください。3ページ以内、できれば2ページ以内で配置してください。
5
要点を書きなさい。 あなたが違法と考える人のどのような行動(姓、地位など)を示してください。 状況の説明に必要な詳細(ドキュメント番号、正確な日付、すべての参加者の氏名)を追加します。 インシデントの理由を理解し、問題を解決するために可能な限りのことを行ったことを示します。この苦情は正義を回復する最後の希望です。
6
感情にベントを与えないでください。 法の観点からあなたの主張を正当化し、あなたの状況が該当する記事をリストし、特定の文書に言及してください。 問題に対するあなたの態度を表現し、特定の従業員の行動を評価します。 手紙のコピーを他の当局にも送付したことを追加し、要件が満たされない場合の対処方法をお知らせください。 公式の説明責任を負うことができる法の条項を示してください。
7
控訴の最後に、法律も参照して、要件と具体的な行動の必要性を明確に述べてください。 つまり、あなたの苦情は、この状況における特定の職員の事実(1つまたは複数)と行動の単純な陳述ではなく、提案が含まれている必要があります-問題の解決策をどのように見ますか? 。
8
個人データを記入してください:姓、名、ミドルネーム、連絡先電話番号、書面による返信を受け取りたい宛先、日付と署名を記入してください。