保険会社の決定に満足していない場合、どのように苦情を申し立てますか? これは通常、保険の補償です。 苦情の主なタスクは、平和的な解決によってすべての問題を解決することです。 文書は有能で専門的に作成される必要があり、その検討期間はこれに依存します。 ほとんどの場合、苦情は自由な形式で書かれていますが、一部の保険会社は文書の実行に特定の要件があります。
あなたが必要になります
-保険会社への提出に必要な書類。
取扱説明書
1
保険会社に申し立て、書面で提出します。 文書が作成される名前の人物の名前と位置を示すことが重要です。 原則として、保険会社の取締役に対して苦情が申し立てられます。 被保険者のイベントに関する詳細を提供します。 これが事故の場合、事故の参加者を示し、登録された車両の番号、事故の責任者のポリシー番号、事故の証明書、違反のプロトコルの番号、違反の場合の解決の番号を書き留めます。
2
保険代理店が行った措置に関する情報を提供します。 保険会社に連絡した日付を伝え、契約条件に従って保険代理店に引き渡した書類をリストします。
3
クレームの本質、それが何であるかを説明してください(たとえば、保険の支払い条件の違反)。 あなたの請求が期限内に考慮されない場合、損害賠償の請求を裁判所に提出するつもりであることをお知らせください。 申請書の本文で、保険会社が違反している法律の条項を参照してください。
4
保険会社の担当者に、すべての書類を受け取ったことを確認するよう依頼してください。 これは、文書の署名付きコピー、または養子縁組の日付と受理官の署名を含むメモです。 このケースに関連するすべての文書(チェック、証明書、行為など)のコピーを作成することが重要です。
5
受領確認とともに書留郵便で苦情を送信します。 苦情のコピーをいくつか取り、裁判所に申し込む際に役立ちます。 苦情が規定の時間内に調査されなかった場合、あなたは法廷に行く権利があります。 裁判所での苦情に対する肯定的な決定の後、法律違反に基づいて、保険会社の活動を停止するように税務当局に連絡することができます。
注意してください
契約条件の交渉に慎重にアプローチします。
役立つアドバイス
要件が満たされていない場合は、裁判所に行く権利があります