毎日、さまざまな問題について、膨大な数の人々と会話することができます。 そして、対話の結果は、会話をどれだけうまく行うことができるかに直接依存します。
取扱説明書
1
信頼を築いて会話を始めましょう。 これは、必ず友人を獲得する必要があるという意味ではありません。 彼と共鳴し、彼を位置づけるのに十分です。
2
会話のレベル（ビジネスまたは個人）に応じて、この段階の期間と必要な信頼の深さを選択します。 そして、連絡先をすり抜けると、人の注意を引き、相手があなたの話を聞く準備ができていることを確認するのに十分です。
3
だから、会話の始まりが置かれている-あなたは挨拶をしたり、お世辞をしたり、おそらく昼食の天気と家族について話しました。 議論しようとしていた問題に移動します。
4
まず、問題の本質を述べてから、それを別々の要素に分割します。そうすれば、人はあなたが彼に来たものと彼から欲しいものを簡単に認識できるようになります。 そして、あなたは全体を台無しにすることができる過度の感情から保護されます。
5
アクティブリスニングはあなたを助けます。 アクティブリスニングとは、相手の意見や信念を尊重していることを理解していることを相手に示す能力です。 -「オープン」ジェスチャーを使用し、腕や脚を交差させないでください
-聞いたことに対する態度を表現する
-たとえば、「あなたはそれを言いたい
。「、」私は正しく理解しましたか…
-相手が気に入らない、または期待どおりに対応していない場合でも、対話者の答えを聞いてください。 これは、妥協案を見つけるための、対談者の立場を明確にするための非常に重要なステップです。
6
あなた自身のために、会話を熟考する段階でさえ、あなたがどんな譲歩をする準備ができているか決定してください。 その後、いくつかの空白を提供します-それらが少し不合理に見えても、それらを表現することをheしないでください。
7
それは目標の明確な知識であり、積極的に耳を傾け、聞く能力です-適切に構築された建設的な会話の鍵です。 また、合意に至らなかったとしても、お互いを誤解するような感覚はありません。
注意してください
対談者を非難せず、「あなたはいつも」、「いつものように、あなたは」、「あなたは永遠に」という一般化を使わないでください…
役立つアドバイス
あなたが感情に圧倒されている場合、それらを表現してください：「私は冷静にそれについて話すことができない！」
