非政府組織が（消費者の、私生活の不可抗力などに対する）あなたの権利を侵害している場合は、公判前の和解の過程で、その権利を主張することができます。 これは書面で行われます。 このドキュメントには厳密な形式はありませんが、反映する必要があるいくつかのポイントがあります。
あなたが必要になります
- -コンピュータ;
- -プリンター;
- -紙;
- -万年筆;
- -郵便封筒、投資の目録の形、配達通知、およびメールで請求を送信するときに通信サービスに支払うお金。
取扱説明書
1
通常、請求は会社の最初の人に宛てられます。 彼の名前、イニシャル、位置を知っている場合は、その旨を示してください。 この情報は、会社のWebサイトにあるか、そのオフィス、店舗（後者の場合は常に消費者向けの情報が掲載されているスタンド）のパブリックドメインに表示される場合があります。何か。」 会社の正式名称と法的形式（LLC、ZAO、OJSCなど）を明記する必要があります。以下に、氏名と連絡先の住所（必要な場合は電話番号）を明記してください。
2
ドキュメントのコンテンツに「苦情」または「異議申し立て」という単語でタイトルを付けます。以下に、詳細に触れずに、最初から会社に連絡する原因となったインシデントの本質を説明します。 会社の代表者の行動によってあなたの権利が侵害されているものを強調し、現在の法律の規定はこれに反しています。次に、あなたが何を求めているかを述べてください。 それぞれの要件、特に重要な計画（たとえば、低品質の商品の払い戻しを求める場合）は、それらが生じた現在の法律の規定を正当化することをお勧めします。
３
最後に、手紙や意欲のない拒否を無視した場合は、さらなる行動について警告してください。物的損害や道徳的損害などの補償を求める場合は、訴訟を起こしてください。
4
完成したクレームを印刷して署名します。 会社のオフィスや関連するユニット（支店、追加オフィス、店舗）などに持って行くことができます。 この場合、コピーを作成し、日付、受信者の署名、および印鑑を添えて、受諾のマークを付けるように要求します。 文書の受け取りを拒否したり、文書をメモしたりしない場合は、投資の一覧と配達の通知を記載した貴重な手紙を添えて、会社の住所に郵送してください。
