タクシーについての苦情を書く理由は、運転者の違法行為または彼の行動一般だけでなく、乗客が輸送される車の不適切な機器にもあり得ます。 あなたはいくつかの当局にタクシーの苦情を書くことができます。
取扱説明書
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タクシーの運転手が犯す最も一般的な違反は、輸送の関税の誤った決定です。 この場合、乗客はディスパッチサービス、運送業者組織の管理者、またはRospotrebnadzorに不満を言うかもしれません。
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タクシーの運転手が不適切に交通サービスを提供したと思われる場合は、彼の直属の経営者に苦情を書くことができます。 この場合、それはディスパッチサービスではなく、法人または個人起業家として統一州登録簿に登録された組織です。 ドライバーだけでなく、運送業者のディスパッチャーによっても違法行為が行われた場合、あなたはRospotrebnadzorのあらゆる部門に苦情を書く権利があります。
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運送業者の組織の名前は、ドライバー自身が指定しますが、確立された規則に従って、車のフロントパネルに表示する必要があります。 そのようなマークがない場合、あなたは運転手に輸送する権利のために関連書類を要求する権利があります。 運転手が許可を与えていないか、あなたにそれを与えたくない場合、そのような行動は罰金で罰せられます。
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タクシー運転手が何らかの形であなたの健康に害を与えた場合は、声明を警察に提出する必要があります。 インスタンスは、行われた危害の重大度に応じて選択されます。
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十分な運転経験を持たないタクシー運転手は、事故の原因になることが多く、道路の規則に従わなかったり、車両に許可されていない駐車場を作成したりしないため、公共交通機関が妨げられます。 このような状況が発生した場合、タクシー運転手による違法行為を目撃した市民は、運輸省に苦情を申し立てる権利を有します。