ロシアの市民は、特定の企業でさまざまなサービスを受けるときに違反した場合、その権利を主張できます。 まず、会社自体に連絡することで紛争の解決を試みることができます。 これで問題が解決しない場合は、訴訟を起こす必要があります。
あなたが必要になります
- -主張の陳述;
- -主張の陳述;
- -国の義務の支払いのための領収書のコピー。
取扱説明書
1
あなたの権利を侵害した組織の長に苦情を申し立ててください。 特定のサービスを提供するにあたり、従業員のどのような行為が合法ではなかったかを説明してください。 違反しているロシアの法律のセクションを参照し、あなたの主張を無視した場合、あなたは法廷に行かなければならないことを通知します。 文書に署名し、組織の正式な住所に送信します。 マネージャーがあなたの控訴を受け取ったことを確認した後、10〜20日待ってください。この間に問題が解決しない場合は、裁判所への控訴の編集を開始してください。
2
認可された裁判所に請求のステートメントを書きます。 サービスの提供における権利の侵害の場合、紛争の性質に応じて、訴訟は民事裁判所または仲裁裁判所に向けられるべきです。 クレームを作成するときは、ロシア連邦の関連する手続き法に従ってください。 司法当局の名前に加えて、事件に参加した人の名前、住所データと詳細、苦情の対象とあなたの要件を示してください。
３
銀行機関に請求を提出するための州手数料を支払い、アプリケーションに領収書を添付します。 また、裁判で有利な訴訟を検討する際に裁判所が使用する可能性のあるすべての文書およびその他のデータを添付してください。 申し立てに署名し、それを裁判所に送るか、個人的にオフィスのスタッフに転送します。 企業の登録場所にある司法当局への組織によるサービスの提供に関する紛争を解決する場合は、申し立てを提出する必要があることに注意してください。 ただし、彼女の所在がわからない場合は、居住地の適切な裁判所に連絡してください。 訴訟の手続きを迅速化し、法律のすべての規則に従ってそれを行うには、資格のある弁護士に連絡することができます。
