職員とのコミュニケーションを快適かつ効果的にすることは可能ですか？ もちろん。 これを行うには、公民権と義務を知る必要があります。 あなたは積極的に最初のものを使用し、2番目のものを厳密に観察します。 そして、確かに：あなたは間違いなくよく書かれた手紙に対する答えを得るでしょう。
取扱説明書
1
まず、法的枠組みを研究します。 ロシア連邦憲法は、市民の基本的な権利と自由に対する地方政府への訴えをランク付けしています。 これは、市政に手紙を送ることができることを意味します。 職員はそれを考慮し、質問のメリットについて回答する義務があります。 市民からの手紙を扱う手順は、2006年5月2日N59-ФЗの連邦法「ロシア連邦の市民の控訴を検討する手順について」によって決定されます。
2
手紙では、街の生活を改善するための提案を述べ、行政の仕事の欠点について声明を出し、あなたの権利の侵害について苦情を申し立て、状況を解決するために助けを求めることができます。
3
手紙のテキストは、読み書きができ、論理的で、首尾一貫しており、正しく実行される必要があります。 標準のA4ホワイトペーパーを使用します。 テキストを印刷できない場合は、きちんとした手書きで書きます。 法律では、汚れ、ぼやけ、文字の読みやすさのために読むことができない控訴を考慮しないことを許可しています。
4
ページの右上隅で次を指定する必要があります。
-大文字を使用した与格の場合の役人の位置。たとえば、「市政長Mへ」 または「市政Mの教育部長に」、
-大文字のある与格の場合の役人の姓とイニシャル。たとえば、「Ivanov II」、
-自分の姓、名前、愛称は完全に属格の場合、実際の居住地の住所、登録住所、連絡先電話番号、例えば：「ペトロヴァアンナイヴァノヴナ、住所に住んでいる：M市、A.1 St.、1、apt。住所：都市M、ul。A、d.1、kv.2、電話番号：00-00-000 "で登録。
シートの中央から各行を開始します。
チームに代わって申請することもできます。その場合、個人データの代わりに組織の名前と住所を示します。
5
次に、数行を書き戻して、声明、苦情、集団控訴などの訴えの種類をシートの中央に書きます。
6
次に、自由形式で、問題または提案の本質を説明します。 知っているすべての事実をリストします。 実行したアクション、この問題について既に対処した場所、および受け取った回答を指定します。 可能であれば、アプリケーションをサポートするドキュメントのコピーを添付してください。 最後に署名して日付を記入してください。 チームに代わって申請する場合、いくつかの署名が存在する場合があります（家の居住者、組織の従業員など）。
7
あなたが連絡している市の行政または行政機関の住所に郵便で通知書を送ります。 個人的にレセプションまたはオフィスに持って行くこともできます。
8
3日以内に、あなたの手紙は入国書類の会計システムに登録されなければなりません。 彼には特定の番号が割り当てられ、オフィスの電話で確認できます。 異議申し立ては、登録日から30日以内に市当局によって検討される場合があります。 この期間が過ぎると、手紙に記載されている住所への返信が届きます。
注意してください
市政による匿名の訴えは考慮されていません。 回答を送信し、必要なデータを迅速に明確にするには、住所と電話が必要です。
役立つアドバイス
メールで市政に手紙を送ることができます。 電子メールの登録と確認には、一般的な規則が適用されます。
電話で手紙を送る相手の役職と姓を指定します。 市政の電話と住所は、公式ウェブサイトまたは地元の電話帳に記載されています。
