電話機が故障した場合（制御不能な理由により）、保証期間が過ぎていない場合、購入した店舗の対応する製品とデバイスを交換する権利があります。 電話機を保証期間内に交換するには、必要なすべての書類に記入する必要があります。
取扱説明書
1
保証期間中に電話機を変更するには、パスポートと、商品がそのような時期に、そしてそのような店舗で購入されたことを証明する書類を持参する必要があります。 保証期間が終了したかどうかを慎重に確認してください。 どのような場合に電話が交換の対象になるかをお読みください。 あなたに合わなかった電話と一緒に必要な書類を売り手に提示してください。
2
電話は交換できない商品のカテゴリに属していることに注意してください。 つまり、購入日から14日以内に高品質の電話を別のデバイスと交換することはできません。色、サイズ、またはインターネットへのアクセス不足があなたに合わなかったためです。 言い換えれば、どのような製品を購入したのか、それを使用してください。
3
電話を交換する要求は、適切な品質で、機械的損傷なしで提供していることが確実な場合にのみ必要です。 取り壊す-すぐに店に、あなたがこの分野の専門家でないなら、あなたがすべてを自分で修正できることを望んではいけません。
4
アイドルマシンについて書面で苦情を申し立てます。 手紙は重複している必要があります。 それを証人に伝えてみてください。 電話を交換する予定がある場合は、修理の必要性に関する声明を作成しないでください。
5
検査のために電話を送信することに同意します。 それはあなたの目の前で実行することをお勧めします。 それ以外の場合は、自分で電話を修理しようとしたか、商品に水を特別に浸したという痕跡が見つかる場合があります。
6
何らかの理由で交換の申請を拒否した場合は、「消費者の権利の保護に関する法律」を参照してください。 第二章で説明されている記事、特に18から25の記事に依存してください。根拠のないように、この本を取り上げてください。
役立つアドバイス
販売者が電話を交換しない場合は、裁判所に連絡してください。
