毛皮のコートを購入することにした場合は、店でそれを良くしてください。 不良が発生した場合、保証期間中はいつでも不良品を返品または交換できます。 主なことはあなたの権利を知り、法律に従って行動することです。 保証期間中は、製品のレシートと保証書を捨てないでください。
あなたが必要になります
- -チェックします。
- -保証書。
取扱説明書
1
購入したコートに欠陥があることが判明した場合、ロシア連邦の法律「消費者の権利の保護について」によると、この問題を解決するために3つのオプションのいずれかを選択する権利があります。 低品質の毛皮のコートを新しいものに交換するか、無料の保証修理のために引き渡すか、製品を店舗に返品してその価値を得ることができます。
2
各毛皮製品には保証期間があることに注意してください。 この期間はメーカーによって決定され、ストアはそれを考慮する必要があります。 時々それはメーカーがそれを示さないことが起こります。 この場合、店舗はその裁量により行動する権利を有します。 ただし、毛皮製品の保証期間は6か月以上である場合があります。
３
毛皮製品の販売規則に従って、製品が販売者によって合意されていない欠陥を検出した場合、購入者は6か月以内に苦情を申し立て、購入を店舗に返品する権利を有します。 また、請求可能期間は、シーズンが始まった瞬間から計算されます。 モスクワでは、ファーコートソックスのシーズンが11月1日に始まり、3月1日に終わります。
4
結婚生活を見つけたら、書類を持った毛皮のコートを取り、店に行きます。 明らかな結婚がある場合は、返金されます。
5
売り手があなたの主張を疑う場合、彼はあなたの要件が正当化されることを確認するために商品をチェックする必要があります。 あなたにはこのテストに参加する権利があります。 返答に同意できない場合は、試験を依頼してください。 販売者が整理する必要があります。 その結果に同意しない場合は、独立した検査を主張してください。 申請者が負担します。 専門家があなたが正しいと証明した場合、ストアはあなたの要件を満たし、専門家のサービスに支払う必要があります。 購入者の過失または不可抗力の状況により製品が損傷したことが判明した場合、すべての材料費を支払う義務があります。
6
毛皮のコートを購入した場合は、説明なしで2週間以内に返品する権利があります。 自宅で何らかの欠陥や気に入らないものが見つかった場合は、遠慮なく返品してください。
注意してください
市場で毛皮のコートを買うと、あなたはそれを危険にさらします。 市場で低品質の商品を購入する可能性が高く、小切手が常に与えられるとは限りません。また、市場に戻ったときに、テントや売り手が見つからない場合もあります。
役立つアドバイス
紛争が発生した場合は、消費者保護社会に連絡することができます-ozpp.ru
モスクワ消費者連合の電話番号は（495）229-0885です。
