今日では、保険会社が保険金を過小評価したり、支払い条件を遅らせたりしないという話をよく耳にします。 保険会社がその義務を適切に満たしていない場合は、苦情を書いて対応することができます。
取扱説明書
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まず、書面で会社に直接申し立てを試みることができます。 多くの場合、企業の組織には、市民や組織と連携する特別部門があります。 会社のオフィスの受付で苦情を申し立てることができます。 主なことは、それが登録されていることを確認し、2番目のコピーを取得することです。 オンラインで不満を言うこともできます。 このような裁判前の苦情を作成するには、専門の弁護士の助けを借りることができます。
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この方法が有効になっていない場合、次のような組織に苦情を申し立てることができます。保険監督連邦サービス、ロシア自動車保険組合、全ロシア保険組合。 保険会社がその義務を果たさなかった場合、およびこれらの事例に申し立てた後、法廷に行く方法は1つしかありません。 しかし、もちろんこれについては、主張の陳述を提出することが訴訟の始まりであるため、資格のある弁護士の助けと一定の重要な費用が必要になります。 しかし、あなたが正しい場合、すべての費用はあなたに補償されます。
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保険会社の訴訟または不作為により損失が発生した場合は、検察庁に申し込むことができます。 申請書には、あなたの正当性を確認するすべての書類、保険会社との連絡、および必要な保険料やその他の手数料の支払いに関する書類を添付する必要があります。 検察庁は1か月以内に上訴を検討しますが、あなただけでなく他の多くの人も会社に苦しんでいる場合は、集団上訴を提出できます。 そうすれば、事態ははるかに速くなり、検察官はあなたの利益だけでなく、無制限の人々の利益のためにも行動します。
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良い結果を得るには、どこを曲がるかだけでなく、苦情を申し立てる方法も知っている必要があります。 最初にあなたはあなたの主張の本質を述べ、あなたが不満を言っていることを具体的に示し、保険会社が違反した保険契約の条項を示す必要があります。 したがって、契約に署名する前に、契約書に書かれている内容と、契約が締結されたときにエージェントがあなたに伝える内容が大きく異なるため、契約書をよく読む必要があります。 また、あなたの言葉を確認できるすべての書類を添付する必要があります。
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よく書かれた苦情により、管理組織は保険会社の活動を注意深く見ることができ、ライセンスの一時停止または取り消しのプロセスを開始することさえ可能です。 管轄機関は、説明の要求とともに保険会社に控訴のコピーを送ることができるので。 保険会社にとって、これは裁判所の決定よりもはるかに大きな脅威です。 したがって、最初に苦情を正しくコンパイルすると、裁判前の順序で資格のあるものを入手できる可能性があります。
